מרכזיות טלפוניה בענן

+Cloud מספקת פתרון שירותי מרכזייה בענן, המשמשת אלפי עסקים בישראל ובעולם. מרכזיה בענן של +Cloud מבוססות על הטכנולוגיות החדישות ביותר של ספקים מובילים ומיועדת לעסקים, ספקי תקשורת ומוקדי שירות Call Center, המרכזייה מספקת מענה מקצה לקצה במערכות טלפוניה מתקדמות, יציבות, מאובטחות ובעלויות שיחה ותחזוקה נמוכות.

+Cloud מאפשרים לכם לקבל את המרכזייה המתקדמת ביותר עם איכות שיחה ברמה הגבוהה ביותר יחד עם חווית שירות ייחודית ומהירה. המרכזייה מספקת את כלל התכונות הבסיסיות למרכזייה ואפשרות חיבור לשירותים נוספים בניהם: נתב שיחות אינטראקטיבי, ניתוב שיחות ישירות לשלוחה, הקלטת שיחות, שיחות ארגוניות בחינם, שיחה חוזרת למתקשר, מספרים וירטואליים, יצירת הפניות, ניהול קמפיינים, התראות שיחה, ניתובים מתוזמנים, קישוריות למחשב, יצירת ערוצי שיחה דרך ,WhatsApp רשימה שחורה, שירותי העברת הודעות דוא”ל, שירותי פקס באמצעות דואר אלקטרוני ועוד.